Precios de RingCentral RingEX 2026: qué pagas realmente
La vista capturada de RingEX tiene Annual seleccionado, un control Monthly y “Save up to 33% by paying annually”. Los niveles anuales muestran Core a $20/usuario/mes para 1–5 usuarios y $30 para 6–100; Advanced a $25 y $35. Los dos bundles AI Customer Engagement requieren contacto. Precios verificados el 2026-10-17.
Planes USD capturados en la vista anual
| Plan | Precio y niveles de usuarios capturados | Límite de llamadas | Alcance destacado capturado |
|---|---|---|---|
| Core | $20/user/month for 1–5 users; $30/user/month for 6–100; Contact sales for 100+; paid annually | Unlimited domestic calling | AI Receptionist como add-on, AI Virtual Assistant incluido, grabación bajo demanda, 100 minutos toll-free, 25 SMS/usuario/mes, reuniones HD de 300 participantes y plugins LLM/conectores MCP |
| Advanced | $25/user/month for 1–5 users; $35/user/month for 6–100; Contact sales for 100+; paid annually | Everything in Core plus multi-site connectivity | Integraciones CRM, múltiples sitios, informes e insights básicos, 1,000 minutos toll-free, 100 SMS/usuario/mes y la base de llamadas/reuniones/chat de Core |
| AI Customer Engagement Bundle with AIR | Contact us for pricing | Everything in Advanced plus bundled AI reception | AI Receptionist, voz, mensajería y analítica; 10,000 minutos toll-free, 200 SMS/usuario/mes, RingCentral Webinar, insights históricos/reales, almacenamiento ilimitado, Business SMS Booster y Call Queues Booster |
| AI Customer Engagement Bundle with AIR and ACE | Contact us for pricing | Everything in the AIR bundle plus ACE | AI Conversation Expert, insights/informes multinivel, coaching/análisis de rendimiento, scoring explicable de deals y llamadas, resúmenes/highlights automáticos, integraciones CRM/productividad y boosters |
Matriz capturada de límites de plan e IA
| Límite | Core | Advanced | Bundle IA con AIR | Bundle IA con AIR + ACE |
|---|---|---|---|---|
| AI Receptionist | Add-on | Add-on | Included | Included |
| AI Virtual Assistant | Included | Included | Included | Included |
| Toll-free minutes | 100 | 1,000 | 10,000 | 10,000 |
| SMS per user/month | 25 | 100 | 200 | 200 |
| HD meeting participants | 300 | 300 | 300 | 300 |
| CRM integrations | Not listed | Included | Included | Included |
| Multiple sites | Not listed | Included | Included | Included |
| Webinar | Not listed | Not listed | Included | Included |
| Storage | Not listed | Not listed | Unlimited | Unlimited |
| Boosters | Not listed | Not listed | Business SMS + Call Queues | Business SMS + Call Queues |
Límites de complementos, prueba, impuestos y no inferencia
La captura expone precios anuales y un control Monthly, pero no totales mensuales; no se infieren. “Save up to 33% by paying annually” se conserva exacto sin derivar un descuento separado.
El encabezado del FAQ de prueba gratuita está presente, pero no su duración. El descargo limita la prueba a nuevos suscriptores, máximo cinco usuarios y dos teléfonos de escritorio; el hardware debe devolverse en 21 días tras cancelar para evitar cargos, y SMS no está disponible en prueba.
AI Receptionist empieza en $39, Conversational Intelligence en $60, Call Queues Booster cuesta $35 y Business SMS Booster $25. Los dos últimos están incluidos en Customer Engagement Bundle. Las combinaciones personalizadas se presupuestan por ventas.
Los productos ampliados conservan RingCX AI Contact Center desde $65/usuario, RingCentral Events desde $99/organizador/mes, Rooms desde $39/sala/mes, Push to Talk a $5/usuario/mes y Webinar desde $30/organizador/mes. La licencia Webinar de 500 asistentes está incluida para usuarios RingEX Ultra y Customer Engagement Bundle.
Los complementos exactos son: números vanity con tarifa única de $30 más $4.99/mes; números internacionales toll-free a $14.99/usuario/mes más $25 único; números internacionales desde $5.99/usuario/mes; números locales/toll-free adicionales a $4.99/mes; y High Volume SMS desde $0.0119/mensaje enviado o recibido.
Aplican políticas de uso aceptable. Enhanced SMS está sujeto a límites de contenido/volumen/frecuencia; puede requerir registro y tasas TCR. Las llamadas ilimitadas se limitan a EE. UU. y Canadá; las internacionales usan la tabla publicada. Pueden aplicarse impuestos y tasas regulatorias. Las extensiones Mobile User son gratuitas salvo si se usan para llamar/recibir, cuando se tarifican como Digital Line. El almacenamiento excluye grabación de vídeo y tiene periodo de retención. No se infieren renovación, precio regional, impuesto ni importe de bundle no publicados.
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