Preços do RingCentral RingEX 2026: o que você realmente paga
A vista capturada do RingEX tem Annual selecionado, controle Monthly e “Save up to 33% by paying annually”. Os níveis anuais mostram Core a $20/usuário/mês para 1–5 usuários e $30 para 6–100; Advanced a $25 e $35. Os dois pacotes AI Customer Engagement exigem contato. Preços verificados em 2026-10-17.
Planos USD capturados na vista anual
| Plano | Preço e níveis de usuários capturados | Limite de chamadas | Escopo destacado capturado |
|---|---|---|---|
| Core | $20/user/month for 1–5 users; $30/user/month for 6–100; Contact sales for 100+; paid annually | Unlimited domestic calling | AI Receptionist como add-on, AI Virtual Assistant incluído, gravação sob demanda, 100 minutos toll-free, 25 SMS/usuário/mês, reuniões HD de 300 participantes e plugins LLM/conectores MCP |
| Advanced | $25/user/month for 1–5 users; $35/user/month for 6–100; Contact sales for 100+; paid annually | Everything in Core plus multi-site connectivity | Integrações CRM, múltiplos sites, relatórios e insights básicos, 1,000 minutos toll-free, 100 SMS/usuário/mês e a base de chamadas/reuniões/chat do Core |
| AI Customer Engagement Bundle with AIR | Contact us for pricing | Everything in Advanced plus bundled AI reception | AI Receptionist, voz, mensagens e analytics; 10,000 minutos toll-free, 200 SMS/usuário/mês, RingCentral Webinar, insights históricos/em tempo real, armazenamento ilimitado, Business SMS Booster e Call Queues Booster |
| AI Customer Engagement Bundle with AIR and ACE | Contact us for pricing | Everything in the AIR bundle plus ACE | AI Conversation Expert, insights/relatórios multinível, coaching/análise de desempenho, scoring explicável de deals e chamadas, resumos/highlights automáticos, integrações CRM/produtividade e boosters |
Matriz capturada de limites de plano e IA
| Limite | Core | Advanced | Pacote IA com AIR | Pacote IA com AIR + ACE |
|---|---|---|---|---|
| AI Receptionist | Add-on | Add-on | Included | Included |
| AI Virtual Assistant | Included | Included | Included | Included |
| Toll-free minutes | 100 | 1,000 | 10,000 | 10,000 |
| SMS per user/month | 25 | 100 | 200 | 200 |
| HD meeting participants | 300 | 300 | 300 | 300 |
| CRM integrations | Not listed | Included | Included | Included |
| Multiple sites | Not listed | Included | Included | Included |
| Webinar | Not listed | Not listed | Included | Included |
| Storage | Not listed | Not listed | Unlimited | Unlimited |
| Boosters | Not listed | Not listed | Business SMS + Call Queues | Business SMS + Call Queues |
Limites de adicionais, teste, impostos e não inferência
A captura expõe preços anuais e controle Monthly, mas não totais mensais; nenhum é inferido. “Save up to 33% by paying annually” é mantido exatamente sem derivar desconto separado.
O título do FAQ do teste gratuito aparece, mas não a duração. O aviso limita o teste a novos assinantes, máximo cinco usuários e dois telefones de mesa; hardware deve ser devolvido em 21 dias após cancelamento para evitar cobranças, e SMS não está disponível no teste.
AI Receptionist começa em $39, Conversational Intelligence em $60, Call Queues Booster custa $35 e Business SMS Booster $25. Os dois últimos estão incluídos no Customer Engagement Bundle. Combinações personalizadas têm orçamento de vendas.
Produtos expandidos mantêm RingCX AI Contact Center a partir de $65/usuário, RingCentral Events a partir de $99/organizador/mês, Rooms a partir de $39/sala/mês, Push to Talk a $5/usuário/mês e Webinar a partir de $30/organizador/mês. A licença Webinar de 500 participantes está incluída para usuários RingEX Ultra e Customer Engagement Bundle.
Adicionais exatos: números vanity com taxa única de $30 mais $4.99/mês; números internacionais toll-free a $14.99/usuário/mês mais $25 único; números internacionais a partir de $5.99/usuário/mês; números locais/toll-free adicionais a $4.99/mês; e High Volume SMS a partir de $0.0119/mensagem enviada/recebida.
Políticas de uso aceitável se aplicam. Enhanced SMS está sujeito a limites de conteúdo/volume/frequência; registro e taxas TCR podem ser exigidos. Chamadas ilimitadas limitam-se a EUA e Canadá; internacionais usam tabela publicada. Impostos e taxas regulatórias podem aplicar. Extensões Mobile User são gratuitas exceto se usadas para chamar/receber, quando são cobradas como Digital Line. O armazenamento exclui gravação de vídeo e tem período de retenção. Nenhum renewal, preço regional, imposto ou valor de pacote não publicado é inferido.
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