Precios de Tidio 2026: lo que pagas
La captura oficial de Tidio del 21 de octubre de 2026 en USD muestra la vista anual con 2 meses gratis: Starter a $24.17/mes, Growth desde $49.17/mes, Plus desde $300/mes más uso, Premium por presupuesto y Free a $0. Lyro y Flows independientes desde $32.50 y $24.17/mes.
Precios anuales USD capturados por plan
| Plan capturado | Precio anual capturado | Alcance capturado |
|---|---|---|
| Free | $0/mes | 50 conversaciones facturables; 10 asientos; chat en vivo y tickets; primeras 50 conversaciones de Lyro AI de por vida; primeros 100 visitantes alcanzados por Flows |
| Starter | $24.17/mes | 100 conversaciones facturables; 10 asientos; 50 conversaciones Lyro AI únicas; 100 visitantes por Flows; chat en vivo y tickets; visitantes en vivo; horario; análisis básico; canales de chat; prueba de 7 días |
| Growth | desde $49.17/mes | Desde 250 conversaciones facturables; 10 asientos; funciones Starter más análisis avanzado, permisos, asignación y respuesta automáticas, escritura en vivo, historial de páginas vistas y macros; prueba de 7 días |
| Plus | desde $300/mes + uso mensual | Conversaciones facturables personalizadas; funciones Growth más soporte premium, success manager dedicado, tarifas de uso con descuento, departamentos, multiproyecto, marca y límites personalizados, OpenAPI, asientos personalizados y transferencia |
| Premium | Contactar para precio | Conversaciones facturables personalizadas; todo Plus más desde 3,000 conversaciones Lyro, tasa garantizada de resolución Lyro del 50%, cobro por resolución, SDK móvil, métricas IA y CSAT, Copilot avanzado, analítica personalizada, cumplimiento y SSO |
| Lyro AI Agent independiente | desde $32.50/mes | Desde 50 conversaciones Lyro AI; traspaso humano; estilo personalizable; respuestas basadas en conocimiento; producto independiente; prueba de 7 días |
| Flows independiente | desde $24.17/mes | Desde 2,000 visitantes alcanzados; recolección de datos, solicitudes de presupuesto y gestión de conversaciones perdidas; producto independiente; prueba de 7 días |
Límites capturados de los planes
| Límite capturado | Alcance capturado |
|---|---|
| Conversación facturable | Cualquier conversación de chat, ticket, correo o red social con mensaje de agente humano; los mensajes sin respuesta y las respuestas de Flows o Lyro no cuentan |
| Facturación por conversación | Una conversación facturable por hilo sin importar el número de mensajes; el spam o mensajes que no requieren respuesta no se cobran |
| Conversación Lyro | Toda interacción integrada con al menos una respuesta de Lyro AI; cuenta una vez aunque Lyro responda varias veces o el visitante regrese |
| Prueba | Prueba gratis de 7 días sin tarjeta; al terminar, la cuenta pasa a Free salvo actualización |
| Asientos y renovación | Hasta 10 agentes en planes self-serve y asientos personalizados en Plus; los cupos pagados de Lyro y Flows se renuevan 30 días tras el pago |
| Complemento | Eliminar la marca Tidio es un complemento de $16.67/mes |
Reglas capturadas de facturación y uso
Los precios USD capturados provienen de la vista anual, etiquetada “Annually (2 months free)”. Free incluye 50 conversaciones facturables, 10 asientos, las primeras 50 conversaciones Lyro de por vida y los primeros 100 visitantes de Flows. Starter cuesta $24.17/mes por 100 conversaciones facturables.
Growth parte en $49.17/mes desde 250 conversaciones facturables y añade analítica avanzada, permisos, asignación y respuesta automáticas, escritura en vivo, historial de páginas vistas y macros, manteniendo 10 asientos y la prueba de 7 días.
Plus parte en $300/mes más uso mensual con cupos personalizados. Añade soporte premium, success manager dedicado, tarifas con descuento, departamentos, multiproyecto, marca y límites personalizados, OpenAPI, asientos personalizados, archivos más grandes y transferencia bancaria. Premium se presupuesta y añade las funciones de alto volumen listadas.
Lyro AI Agent y Flows pueden comprarse por separado. Los precios independientes capturados son desde $32.50/mes por 50 conversaciones Lyro y desde $24.17/mes por 2,000 visitantes Flows. No se inferen tarifas exactas en otros niveles.
Precios y reglas de no inferencia
No se inferen precios de la vista mensual, cupos personalizados exactos, impuestos, monedas regionales, cambios anuales de renovación ni descuentos no públicos.
Ofertas actuales de Tidio
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