Tarifs Tidio 2026 : ce que vous payez
La capture officielle Tidio du 21/10/2026 en USD affiche la vue annuelle avec 2 mois gratuits : Starter à 24,17 $/mois, Growth dès 49,17 $/mois, Plus dès 300 $/mois plus usage, Premium sur devis et Free à 0 $. Lyro et Flows dès 32,50 $ et 24,17 $/mois.
Prix annuels USD capturés par offre
| Offre capturée | Prix annuel capturé | Périmètre capturé |
|---|---|---|
| Free | 0 $/mois | 50 conversations facturables ; 10 sièges ; chat et tickets ; 50 premières conversations Lyro AI à vie ; 100 premiers visiteurs touchés par Flows |
| Starter | 24,17 $/mois | 100 conversations facturables ; 10 sièges ; 50 conversations Lyro AI uniques ; 100 visiteurs Flows ; chat et tickets ; visiteurs en direct ; horaires ; analyses de base ; canaux de chat ; essai 7 jours |
| Growth | dès 49,17 $/mois | À partir de 250 conversations facturables ; 10 sièges ; fonctions Starter plus analyses avancées, permissions, attribution et réponse automatiques, saisie en direct, pages vues et macros ; essai 7 jours |
| Plus | dès 300 $/mois + usage mensuel | Conversations facturables personnalisées ; fonctions Growth plus support premium, success manager dédié, tarifs d’usage réduits, départements, multiprojets, marque et limites personnalisées, OpenAPI, sièges et virement |
| Premium | Tarif sur devis | Conversations facturables personnalisées ; tout Plus plus 3 000 conversations Lyro ou plus, taux garanti de résolution Lyro de 50 %, facturation à la résolution, SDK mobile, insights IA et CSAT, Copilot avancé, analyses personnalisées, conformité et SSO |
| Lyro AI Agent autonome | dès 32,50 $/mois | À partir de 50 conversations Lyro AI ; transfert humain ; style personnalisable ; réponses fondées sur les connaissances ; produit autonome ; essai 7 jours |
| Flows autonome | dès 24,17 $/mois | À partir de 2 000 visiteurs touchés ; collecte de données, demandes de devis et gestion des conversations manquées ; produit autonome ; essai 7 jours |
Limites capturées des offres
| Limite capturée | Périmètre capturé |
|---|---|
| Conversation facturable | Toute conversation de chat, ticket, e-mail ou réseau social contenant un message d’agent humain ; les messages sans réponse et les réponses Flows ou Lyro ne comptent pas |
| Facturation par conversation | Une conversation facturable par fil, quel que soit le nombre de messages ; spam et messages sans réponse nécessaire ne sont pas facturés |
| Conversation Lyro | Toute interaction intégrée avec au moins une réponse Lyro AI ; comptée une fois même si Lyro répond plusieurs fois ou si le visiteur revient |
| Essai | Essai gratuit de 7 jours sans carte ; à la fin, le compte repasse en Free sans mise à niveau |
| Sièges et renouvellement | Jusqu’à 10 agents en self-service et sièges personnalisés en Plus ; les quotas payés Lyro et Flows se renouvellent 30 jours après paiement |
| Module complémentaire | La suppression de la marque Tidio est un module à 16,67 $/mois |
Règles capturées de facturation et d’usage
Les prix USD capturés proviennent de la vue annuelle, libellée « Annually (2 months free) ». Free inclut 50 conversations facturables, 10 sièges, les 50 premières conversations Lyro à vie et les 100 premiers visiteurs Flows. Starter coûte 24,17 $/mois pour 100 conversations facturables.
Growth démarre à 49,17 $/mois à partir de 250 conversations facturables et ajoute analyses avancées, permissions, attribution et réponse automatiques, saisie en direct, historique des pages vues et macros, avec 10 sièges et l’essai de 7 jours.
Plus démarre à 300 $/mois plus usage mensuel avec des quotas personnalisés. Il ajoute support premium, success manager dédié, tarifs réduits, départements, multiprojets, marque et limites personnalisées, OpenAPI, sièges personnalisés, pièces jointes plus grandes et virement. Premium est sur devis et ajoute les fonctions haut volume listées.
Lyro AI Agent et Flows sont disponibles séparément. Les tarifs autonomes capturés vont dès 32,50 $/mois pour 50 conversations Lyro et dès 24,17 $/mois pour 2 000 visiteurs Flows. Les tarifs exacts à d’autres niveaux ne sont pas déduits.
Tarifs et règles de non-inférence
Les prix mensuels, quotas personnalisés exacts, taxes, devises régionales, changements de renouvellement annuel et remises non publiques ne sont pas déduits.
Offres Tidio actuelles
Dealuva ne publie des offres qu’après vérification auprès de sources officielles.
Consultez la page Meilleures Offres pour les offres vérifiées actuelles.