Tarifs LiveChat / Text 2026 : ce que vous payez réellement
La page capturée de LiveChat présente désormais des offres Text. La vue annuelle montre Essential à $19 par utilisateur/mois et Growth à $79 par utilisateur/mois ; Enterprise est personnalisé. La facturation annuelle est annoncée jusqu’à 24 % d’économie. La page montre aussi un exemple Growth de cinq utilisateurs à $395/mois ou $4,740 facturés annuellement. Prix vérifiés sur la page officielle de LiveChat le 2026-10-17.
Vérifié: Liste de contrôle des prix et de l’adéquation de LiveChat
LiveChat offers a free trial, Essential from USD 19 per user/month and Growth at USD 79 per user/month when billed annually, with yearly billing savings up to 24%; Enterprise is custom-priced.
Vérifié: 2026-10-07
Voir l'offre vérifiée →Offres annuelles capturées
| Offre | Tarif utilisateur en vue annuelle | Agents IA | Résolutions IA incluses | Visiteurs suivis | Campagnes proactives | Appels API | Compétences personnalisées | Périmètre mis en avant |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Essential | $19 /user /month, billed annually | 1 | 10/mois ou 120/an | 50 | 3 | 10,000 | 10 | Chat et boîte, omnicanal, tickets, vente via Shopify, automatisation, AI Copilot et 5 suggestions de réponse |
| Growth | $79 /user /month, billed annually | 10 | 200/mois ou 2,400/an | 400 | 30 | 20,000 | 10 | Tout Essential plus supervision/reprise, réponses partagées, historique illimité, rapports d’équipe, insights par sujet, 50 suggestions et résumés chat/ticket |
| Enterprise | Custom | Custom | Custom | Flexible/personnalisé | Custom | Custom | Custom | Tout Growth plus agents IA personnalisés, workflows sur mesure, données connectées, limites flexibles, équipe dédiée, onboarding personnalisé, formation, support ingénierie direct, SOC 2 Type 2, SLAs/revue juridique, widget white-label, SSO et journaux d’audit |
Option résolutions et exemple d’équipe
| Limite | Montant capturé | Notes |
|---|---|---|
| Pack supplémentaire de résolutions | $49.50 pour 50 | Affiché pour Essential et Growth ; Enterprise est personnalisé |
| Exemple Growth cinq utilisateurs | $395 /mois | 5 utilisateurs x $79 ; inclut 200 résolutions IA/mois |
| Total annuel de l’exemple | $4,740 facturé annuellement | Taxes non incluses |
| Résolutions supplémentaires | Achetez des packs de 50 depuis la facturation | Aucun autre prix n’est déduit |
Limites d’essai, facturation et conformité
Des commandes de facturation annuelle et mensuelle existent. La facturation annuelle est marquée « Save up to 24% ». Seuls les prix annuels sont conservés ; les prix mensuels alternatifs ne sont pas déduits.
L’essai est gratuit pendant 14 jours sans carte bancaire. Une résolution IA signifie que l’IA a directement résolu une question client ; plusieurs questions dans le même chat comptent toujours pour une résolution.
La section entreprise capturée annonce SOC 2 Type 2, conformité GDPR et CCPA, accessibilité WCAG 2.2 AA du widget, PCI DSS SAQ A, Data Privacy Framework, SSO, journaux d’audit, SLAs, revue juridique/conformité, widget white-label et aucune surprise d’achat. Ces affirmations restent des déclarations du fournisseur.
Chaque offre inclut chat site, WhatsApp, Messenger, SMS et e-mail dans une seule boîte. Les réponses FAQ repliées ne sont pas capturées et ne sont pas déduites.
Offres LiveChat / Text actuelles
Dealuva publie uniquement des offres vérifiées à partir de sources officielles.
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