Preços do LiveChat / Text em 2026: o que você realmente paga
A página de preços capturada do LiveChat agora apresenta planos do Text. A vista anual mostra Essential por $19 por usuário/mês e Growth por $79 por usuário/mês; Enterprise é personalizado. A cobrança anual é anunciada com economia de até 24%. A página também mostra um exemplo do Growth com cinco usuários por $395/mês ou $4.740 cobrados anualmente. Preços verificados na página oficial do LiveChat em 2026-10-17.
Verificado: Checklist de preços e adequação do LiveChat
LiveChat offers a free trial, Essential from USD 19 per user/month and Growth at USD 79 per user/month when billed annually, with yearly billing savings up to 24%; Enterprise is custom-priced.
Verificado: 2026-10-07
Ver a oferta verificada →Planos anuais capturados
| Plano | Tarifa por usuário na vista anual | Agentes de IA | Resoluções de IA incluídas | Visitantes rastreados | Campanhas proativas | Chamadas de API | Habilidades personalizadas | Escopo destacado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Essential | $19 /user /month, billed annually | 1 | 10/mês ou 120/ano | 50 | 3 | 10,000 | 10 | Chat e caixa de entrada, omnicanal, tickets, venda pela Shopify, automação de fluxos, AI Copilot e 5 sugestões de resposta |
| Growth | $79 /user /month, billed annually | 10 | 200/mês ou 2,400/ano | 400 | 30 | 20,000 | 10 | Tudo do Essential mais supervisão e takeover, respostas rápidas compartilhadas, histórico ilimitado, relatórios de equipe, insights por tópicos, 50 sugestões e resumos de chat/ticket |
| Enterprise | Custom | Custom | Custom | Flexível/personalizado | Custom | Custom | Custom | Tudo do Growth mais agentes de IA personalizados, fluxos sob medida, dados conectados, limites flexíveis, equipe dedicada, onboarding personalizado, treinamento, suporte direto de engenharia, SOC 2 Type 2, SLAs/revisão legal, widget white-label e SSO/logs de auditoria |
Complemento de resoluções e exemplo de equipe
| Limite | Valor capturado | Notas |
|---|---|---|
| Pacote extra de resoluções | $49.50 por 50 | Exibido para Essential e Growth; Enterprise é personalizado |
| Exemplo Growth com cinco usuários | $395 /mês | 5 usuários x $79; inclui 200 resoluções de IA/mês |
| Total anual do exemplo | $4,740 cobrado anualmente | Impostos não incluídos |
| Resoluções adicionais | Compre pacotes de 50 nas configurações de cobrança | Nenhum preço adicional é inferido |
Limites de teste, cobrança e conformidade
Existem controles de cobrança anual e mensal. A cobrança anual está marcada “Save up to 24%”. Apenas os preços anuais são retidos; preços mensais alternativos não são calculados.
O teste é gratuito por 14 dias e sem cartão. Uma resolução por IA significa que a IA resolveu diretamente uma pergunta do cliente; várias perguntas no mesmo chat ainda contam como uma resolução.
A seção empresarial capturada anuncia SOC 2 Type 2, conformidade GDPR e CCPA, acessibilidade WCAG 2.2 AA do widget, PCI DSS SAQ A, Data Privacy Framework, SSO, logs de auditoria, SLAs, revisão jurídica/conformidade, widget white-label e sem surpresas de compras. Essas afirmações são mantidas como declarações do fornecedor.
Todos os planos incluem chat do site, WhatsApp, Messenger, SMS e e-mail na mesma caixa de entrada. As respostas recolhidas do FAQ não foram capturadas e não são deduzidas.
Ofertas atuais do LiveChat / Text
A Dealuva publica apenas ofertas verificadas em fontes oficiais.
Consulte a página de Melhores Ofertas para ver as ofertas verificadas atuais.