Precios de ChatBot.com en 2026: lo que realmente pagas
La página de precios capturada de ChatBot.com muestra Essential a $19 por usuario/mes con facturación anual ($25 mensual), Growth a $79 anual ($99 mensual) y Enterprise personalizado. Las tarjetas destacadas incluyen 10 y 200 resoluciones de IA/mes; 50 resoluciones extra cuestan $49.50 y 100,000 llamadas API adicionales cuestan $29.50. La prueba de 14 días no requiere tarjeta. Precios verificados contra la página oficial de ChatBot.com el 2026-10-17.
Verificado: Lista de precios y adecuación de ChatBot
14-day free trial; Essential is USD 19 per user/month and Growth is USD 79 per user/month when billed yearly, with savings up to 24%.
Verificado: 2026-10-07
Ver la oferta verificada →Tarifas anuales y mensuales capturadas
| Plan | Tarifa anual por usuario | Tarifa mensual por usuario | Alcance capturado destacado |
|---|---|---|---|
| Essential | $19 /user /month, billed yearly | $25 /user /month | Para equipos pequeños que obtienen sus primeros ingresos con chat: 1 agente de IA, AI Copilot, 10 resoluciones de IA/mes, 5 sugerencias de respuesta, 5 ediciones de texto con IA, bandeja y tickets, automatización de flujos, toma de control humana, chat web, Messenger, WhatsApp, SMS (Twilio), venta mediante Shopify, 3 campañas proactivas y 50 visitantes activos supervisados |
| Growth | $79 /user /month, billed yearly | $99 /user /month | Para equipos en crecimiento que quieren que el chat impulse ingresos: 10 agentes de IA, 200 resoluciones de IA/mes, 50 sugerencias de respuesta, 100 ediciones de texto con IA, información de temas de chat, supervisión y toma de control, respuestas predefinidas compartidas, informes de equipo y actividad de agentes, historial de chat ilimitado, etiquetas automáticas, 10 reglas de flujo, 1,000 ejecuciones de flujo, 30 campañas proactivas, 10,000 impresiones de campañas y 400 visitantes activos supervisados |
| Enterprise | Custom annual plan | Custom | IA personalizada, construida y gestionada para ti: agentes, resoluciones y habilidades de IA personalizados, flujos adaptados, datos conectados, informes bajo demanda, límites flexibles, soporte de Product Expert, onboarding y formación personalizados, soporte directo de ingeniería, asistencia de seguridad, SOC 2 Type 2, revisión de SLAs/legal, formas de pago alternativas, widget de marca blanca y SSO/registros de auditoría |
Límites de IA y paquetes opcionales
| Límite capturado | Essential | Growth | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Resoluciones de IA incluidas | 10 resolutions per month (120 resolutions per year) | 200 resolutions per month (2,400 resolutions per year) | Custom |
| Paquete extra de 50 resoluciones de IA | $49.50 | $49.50 | Custom |
| Habilidades personalizadas | 10 | 10 | Custom |
| Reglas de flujo incluidas | 3 | 10 | Custom |
| Ejecuciones de flujo incluidas | 300 | 1,000 | Custom |
| Impresiones de campañas proactivas | 1,000 | 10,000 | Custom |
| Llamadas API incluidas | 10,000 per month | 20,000 per month | Custom |
| Paquete de 100,000 llamadas API | $29.50 | $29.50 | Custom |
| Almacenamiento de archivos y datos | 2 GB + 50 MB /user | 15 GB + 100 MB /user | Custom |
Límites de prueba, facturación y cumplimiento
La página de precios ofrece los controles de facturación anual y mensual. Su tarjeta anual indica el precio por usuario, por mes, con facturación anual y el mensaje «Pay yearly. Save up to 24%». La tabla comparativa captura por separado las tarifas mensuales de $25 para Essential y $99 para Growth; Enterprise es personalizado. No se calcula ninguna renovación sin descuento, conversión de divisa ni duración de contrato.
Los dos planes destacados muestran una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta. El texto principal también dice «Start free», pero la página capturada no expande la respuesta sobre un plan gratuito, por lo que no se infiere ningún plan gratuito permanente.
Las resoluciones de IA, sugerencias de respuesta, ediciones de texto con IA, llamadas API, reglas y ejecuciones de flujos, almacenamiento, campañas, visitantes, equipos y habilidades personalizadas son límites de uso. Los precios de paquetes están capturados solo como se indican arriba; no se calculan términos de exceso ni renovación no publicados.
La sección Enterprise capturada presenta SOC 2 Type 2, SLAs, revisión legal y de cumplimiento, formas de pago alternativas, widget de marca blanca, SSO y registros de auditoría como afirmaciones del proveedor. ChatBot.com es un producto de Text, Inc.; las pruebas sociales y los títulos de FAQ no se tratan como promesas de precio.
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