Prezzi di CloudTalk 2026: quanto paghi davvero
La carta annuale in euro acquisita per CloudTalk mostra Starter a €25 per utente/mese, Essential a €29 ed Expert a €49 con un minimo di tre licenze. La fatturazione annuale è pubblicizzata come risparmio di oltre 3 mesi, circa il 30%. Sono disponibili prova gratuita di 14 giorni e preventivi personalizzati. Prezzi verificati sulla pagina ufficiale di CloudTalk il 2026-10-17.
Piani annuali in euro acquisiti
| Piano | Tariffa utente nella vista annuale | Licenze minime | Limite chiamate nazionali | Ambito evidenziato |
|---|---|---|---|---|
| Starter | €25 /User /month, billed annually | 1 | 500 minuti nazionali in uscita per utente/mese in UE, Regno Unito, Islanda e Norvegia | Registrazione/etag/trasferimenti, code e callback, costruttore visuale di flussi, routing per orari, IVR/skill, code VIP, web dialer, dashboard basiche, monitoraggio, report, numeri locali in oltre 160 paesi, portabilità, antispam e supporto 24/7 chat/email/telefono |
| Essential | €29 /User /month, billed annually | 1 | Chiamate nazionali illimitate in UE, Regno Unito, Islanda e Norvegia | Gestione avanzata delle chiamate, smart dialer, integrazioni standard CRM/helpdesk/ATS, API e sincronizzazione, workflow designer, CloudTalk MCP, webhook, canali di messaggistica e supporto 24/7 chat/email/telefono |
| Expert | €49 /User /month, billed annually | 3 | Chiamate nazionali illimitate in UE, Regno Unito, Islanda e Norvegia | Tutto quanto in Essential più preview/power dialing, parallel dialer incluso fino a 10 linee, monitoraggio/coaching avanzati, analytics in tempo reale e wallboard, integrazione ecosistema Salesforce e supporto 24/7 chat/email/telefono |
Tariffe pubblicate dei componenti aggiuntivi
| Componente | Prezzo acquisito | Limite |
|---|---|---|
| Power Dialer | €15 /User /month, billed annually | Già incluso in Expert; composizione sequenziale, controlli, voicemail drop, registrazione, note, tag, storico, esiti ed etichette di riprogrammazione |
| Parallel Dialer | €39 /User /month, billed annually | Composizione fino a 10 numeri contemporaneamente, rilevamento/salto segreteria, voicemail automatico, conversazioni live e tentativi in coda |
| AI Conversation Intelligence | €9 /User /month, billed annually | Insight, riassunti, trascrizioni ricercabili, note IA, estrazione temi, rapporto parla/ascolta, sentiment, scoring ed export PDF/CRM |
| AI Voice Agents | €99 starting from 200 minutes/month | Receptionist e agenti specialisti IA, oltre 70 lingue/accenti, skill configurabili, conversazioni personalizzate, integrazioni e sconti volume |
| Branded Caller ID | From €0.07 per call | Numeri USA/Regno Unito, registrazione verificata dall’operatore, nome su reti compatibili, logo opzionale dove disponibile e prezzo in base al volume |
| Spam Remediation | Custom | Numeri USA, configurazione gestita da CloudTalk, registrazione antispam a livello operatore, monitoraggio/correzione live e scalabilità per team USA ad alto volume |
Limiti di prova, valuta e conformità
CloudTalk offre una prova gratuita di 14 giorni e preventivi personalizzati. La carta acquisita è fatturata annualmente in euro. Esiste un selettore regione/valuta, ma prezzi mensili o regionali alternativi non compaiono nella carta e non vengono ricavati.
Tutti i piani pubblicizzano SOC 2, GDPR e HIPAA; registrazione antispam dei numeri; e supporto 24/7 via chat ed email. Ogni carta elenca anche supporto telefonico. Chiamate interne ed entranti sono gratuite e i numeri locali coprono oltre 160 paesi.
Starter include 500 minuti nazionali in uscita per utente/mese in UE, Regno Unito, Islanda e Norvegia. Essential ed Expert sostituiscono questo limite con chiamate nazionali illimitate nella stessa area. SMS/MMS internazionale, WhatsApp, branded caller ID, Parallel Dialer su Starter/Essential, AI Conversation Intelligence e diverse funzioni avanzate sono componenti aggiuntivi o upgrade.
Offerte CloudTalk attuali
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