Preços do Crisp 2026: o que você realmente paga
A captura oficial de 2026-10-19 mostra Free por $0 para sempre, Mini por $45 por workspace/mês, Essentials por $95 e Plus por $295. Assentos, créditos de IA, inbox, chatbot, base de conhecimento, analytics, tickets, automação, white-label e suporte são mantidos.
Captured USD workspace plans - Comparação
| Plan | Captured boundary | Positioning |
|---|---|---|
| Free | $0 forever; 2 seats; no AI credits | Basic chat and inbox |
| Mini | $45 per workspace/month; 4 seats; $5 AI credits | Early-stage teams |
| Essentials | $95 per workspace/month; 10 seats; $25 AI credits | Full support platform |
| Plus | $295 per workspace/month; 20+ seats; $75 AI credits | AI-first omnichannel suite |
| Enterprise | Custom route | Custom requirements |
Captured support boundaries - Comparação
| Boundary | Free | Mini | Essentials | Plus |
|---|---|---|---|---|
| Seats | 2 | 4 | 10 | 20+ |
| Included AI credits | None | $5 | $25 | $75 |
| Website chat and shared inbox | Included | Included | Included | Included |
| Mobile apps and Chat SDKs | Included | Included | Included | Included |
| Shared email inbox and custom domain | Not included | Included | Included | Included |
| Shortcuts, triggers, private notes, internal search | Not included | Included | Included | Included |
| Customer data, omnichannel inbox, automation, AI chatbot | Not included | Not included | Included | Included |
| Knowledge base, analytics, routing/assignment | Not included | Not included | Included | Included |
| Ticketing, 100+ integrations, white label | Not included | Not included | Not included | Included |
| Enhanced limits and advanced analytics | Not included | Not included | Not included | Included |
Billing and no-inference rules - Comparação
Cada plano tem preço mensal fixo por workspace e pode ser testado grátis por 14 dias com acesso completo. Free tem 2 assentos e sem créditos de IA; Mini 4 e $5; Essentials 10 e $25; Plus 20+ e $75.
Mini adiciona inbox compartilhado, atalhos, gatilhos, notas privadas, domínio próprio, retenção ilimitada e busca interna. Essentials adiciona gestão de dados, inbox omnichannel, automação, chatbot IA, base de conhecimento, analytics e roteamento. Plus adiciona suíte AI-first, automações ilimitadas, tickets, 100+ integrações, white-label, limites ampliados e analytics avançado. Enterprise é personalizado.
Impostos, totais, conversão, excedentes de assentos, créditos extras, preço Enterprise, regras regionais e limites não mostrados não são inferidos.
Current Crisp offers - Comparação
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