Precios de Intercom 2026: lo que pagas
La captura oficial de Intercom del 21 de octubre de 2026 en USD lista Essential a $19 por asiento/mes (con $29 tachado y nota de 35% de descuento para nuevos clientes), Advanced a $85 y Expert a $132, con el Fin AI Agent incluido en todos los planes desde $0.99 por resultado de Fin.
Precios USD capturados (por asiento)
| Plan | Captured per-seat price | Captured scope |
|---|---|---|
| Essential | $19 per seat/mo (shown with $29 struck and a New customers save 35% note) | Fin for service, sales, and ecommerce; Messenger; shared inbox and ticketing; pre-built reports; public help center |
| Advanced | $85 per seat/mo | Every Essential feature plus multiple team inboxes, workflows automation builder, round robin assignment, private and multilingual help center, and 20 free Lite seats |
| Expert | $132 per seat/mo | Every Advanced feature plus SSO and identity management, HIPAA support, SLAs, and multibrand Messenger |
| Fin AI Agent | From $0.99 per Fin outcome | Included across all plans as the AI agent layer |
Límites capturados de planes
| Captured boundary | Captured scope |
|---|---|
| Essential | Fin AI Agent included; customer support for individuals, startups, and small businesses |
| Advanced adds | Multiple team inboxes; workflows automation builder; round robin assignment; private and multilingual help center; 20 free Lite seats |
| Expert adds | SSO and identity management; HIPAA support; service level agreements; multibrand Messenger |
| Add-on captured | Proactive Support Plus at $99/mo with Posts, Checklists, Product Tours, Surveys, and Series campaign builder |
Reglas capturadas de facturación y no inferencia
| Billing boundary | Captured rule |
|---|---|
| Billing toggle | Billed annually or Billed monthly options displayed |
| New-customer offer | Essential card displays a New customers save 35% note with the struck $29 price |
| Fin pricing | Priced per resolved outcome from $0.99 per Fin outcome |
| Estimator | Get an estimate widget computes team cost from your needs |
Reglas de precios y de no inferencia
Los precios por asiento capturados son Essential $19 por asiento/mes con el precio de $29 tachado y nota de 35% para nuevos clientes, Advanced $85 por asiento/mes y Expert $132 por asiento/mes. Todos los planes incluyen el Fin AI Agent, con precio desde $0.99 por resultado de Fin, y la página ofrece opciones de facturación anual y mensual.
Essential cubre Fin para servicio, ventas y ecommerce, Messenger, bandeja compartida con tickets, informes predefinidos y centro de ayuda público. Advanced añade múltiples bandejas de equipo, el creador de automatizaciones de workflows, asignación round robin, centro de ayuda privado y multilingüe y 20 asientos Lite gratuitos. Expert añade SSO y gestión de identidad, soporte HIPAA, SLAs y Messenger multimarca.
El complemento Proactive Support Plus se captura a $99/mes con Posts, Checklists, Product Tours, Surveys y el creador de campañas Series, y un widget de estimación calcula el costo del equipo según tus necesidades.
No se infieren precios en GBP u otras monedas, los precios mensuales sin descuento de cada nivel, el precio de excedentes de asientos Lite, descuentos por volumen de resultados de Fin, impuestos ni descuentos no públicos.
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