Tarifs Intercom 2026 : ce que vous payez
La capture officielle d'Intercom du 21 octobre 2026 en USD liste Essential à 19 $ par siège/mois (avec 29 $ barré et mention 35 % de remise pour les nouveaux clients), Advanced à 85 $ et Expert à 132 $, avec le Fin AI Agent inclus dans tous les plans dès 0,99 $ par résultat Fin.
Tarifs USD capturés (par siège)
| Plan | Captured per-seat price | Captured scope |
|---|---|---|
| Essential | $19 per seat/mo (shown with $29 struck and a New customers save 35% note) | Fin for service, sales, and ecommerce; Messenger; shared inbox and ticketing; pre-built reports; public help center |
| Advanced | $85 per seat/mo | Every Essential feature plus multiple team inboxes, workflows automation builder, round robin assignment, private and multilingual help center, and 20 free Lite seats |
| Expert | $132 per seat/mo | Every Advanced feature plus SSO and identity management, HIPAA support, SLAs, and multibrand Messenger |
| Fin AI Agent | From $0.99 per Fin outcome | Included across all plans as the AI agent layer |
Limites capturées des plans
| Captured boundary | Captured scope |
|---|---|
| Essential | Fin AI Agent included; customer support for individuals, startups, and small businesses |
| Advanced adds | Multiple team inboxes; workflows automation builder; round robin assignment; private and multilingual help center; 20 free Lite seats |
| Expert adds | SSO and identity management; HIPAA support; service level agreements; multibrand Messenger |
| Add-on captured | Proactive Support Plus at $99/mo with Posts, Checklists, Product Tours, Surveys, and Series campaign builder |
Règles capturées de facturation et de non-inférence
| Billing boundary | Captured rule |
|---|---|
| Billing toggle | Billed annually or Billed monthly options displayed |
| New-customer offer | Essential card displays a New customers save 35% note with the struck $29 price |
| Fin pricing | Priced per resolved outcome from $0.99 per Fin outcome |
| Estimator | Get an estimate widget computes team cost from your needs |
Règles de tarifs et de non-inférence
Les prix par siège capturés sont Essential 19 $ par siège/mois avec le prix de 29 $ barré et une mention 35 % pour les nouveaux clients, Advanced 85 $ par siège/mois et Expert 132 $ par siège/mois. Tous les plans incluent le Fin AI Agent, au prix de 0,99 $ par résultat Fin, et la page propose des options de facturation annuelle et mensuelle.
Essential couvre Fin pour le service, les ventes et l'e-commerce, Messenger, une boîte de réception partagée avec tickets, des rapports préconstruits et un centre d'aide public. Advanced ajoute plusieurs boîtes d'équipe, le générateur d'automatisations de workflows, l'attribution round robin, un centre d'aide privé et multilingue et 20 sièges Lite gratuits. Expert ajoute SSO et gestion des identités, support HIPAA, SLA et Messenger multimarque.
L'add-on Proactive Support Plus est capturé à 99 $/mois avec Posts, Checklists, Product Tours, Surveys et le générateur de campagnes Series, et un widget d'estimation calcule le coût de l'équipe selon vos besoins.
Les prix en GBP ou autres devises, les prix mensuels sans remise de chaque palier, le prix des dépassements de sièges Lite, les remises de volume sur les résultats Fin, les taxes et les remises non publiques ne sont pas inférés.
Offres actuelles d'Intercom
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