FreshService 요금 2026: 지불 금액
FreshService의 공식 서버 렌더링 캡처(2026-10-23 기준)는 Starter 에이전트당 월 19달러(연간 청구), Growth 49달러, Pro 99달러, Enterprise 맞춤 가격을 보여줍니다. Freddy AI Copilot은 모든 플랜에서 에이전트당 월 29달러로 이용할 수 있습니다. Enterprise에는 Freddy AI Agent와 Insights가 추가 비용 없이 포함됩니다. ITSM 기능·포털 경계가 그대로 유지됩니다.
제휴 공개: 광고/제휴 링크: Crover Ltd(Dealuva)는 수수료를 받을 수 있으며 추가 비용은 없습니다.
캡처된 USD 요금
| Plan | Monthly (per agent) | Key features |
|---|---|---|
| Starter | $19/agent/month billed annually | Incident management, knowledge management, task management, support portal |
| Growth | $49/agent/month billed annually | Everything in Starter plus service catalog, SLA management, on-call management, cloud management |
| Pro | $99/agent/month billed annually | Everything in Growth plus problem management, change management, major incident management, workload management, release management, employee journeys |
| Enterprise | Custom | Everything in Pro plus sandbox, audit logs, Freddy AI Agent (Classic), Freddy AI Insights, up to 50 portals |
캡처된 AI 애드온 가격
| AI add-on | Price | Availability |
|---|---|---|
| Freddy AI Copilot | $29/agent/month | Available on all plans |
| Freddy AI Agent (Classic) | Included in Enterprise | Enterprise only |
| Freddy AI Insights | Included in Enterprise | Enterprise only |
캡처된 기능 경계
| Feature | Starter | Growth | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Channels (email, phone, chat, widget) | Included | Included | Included | Included |
| ServiceBot on MS Teams and Slack | Included | Included | Included | Included |
| Incident management | Included | Included | Included | Included |
| Knowledge management | Included | Included | Included | Included |
| Task management | Included | Included | Included | Included |
| CSAT surveys | Included | Included | Included | Included |
| Support portals | 1 portal | 1 portal | Up to 50 portals | Up to 50 portals |
| SLA management | Not included | Included | Included | Included |
| Service catalog | Not included | Included | Included | Included |
| MSP mode (multi-client portals) | Not included | Not included | Included | Included |
| Problem management | Not included | Not included | Included | Included |
| Change management (CAB) | Not included | Not included | Included | Included |
| Intelligent routing (availability and load) | Not included | Not included | Included | Included |
| Release management | Not included | Not included | Included | Included |
| Workload management | Not included | Not included | Included | Included |
| Experience Level Agreements (XLAs) | Not included | Not included | Included | Included |
| Sandbox environment | Not included | Not included | Not included | Included |
| Audit logs | Not included | Not included | Not included | Included |
캡처된 요금 노트
모든 플랜은 에이전트당 월 단위로 청구됩니다. 연간 청구가 기본값으로 표시되며 월간 청구도 이용할 수 있습니다.
Freddy AI Copilot은 모든 플랜에서 에이전트당 월 29달러의 유료 애드온으로 이용할 수 있습니다.
Enterprise에는 Freddy AI Agent(Classic)와 Freddy AI Insights가 추가 비용 없이 포함됩니다.
FreshService는 전 세계 74,000개 이상의 기업이 신뢰합니다.
Enterprise 플랜의 맞춤 가격은 영업팀에 문의해야 합니다.
요금 규칙
이 페이지의 모든 가격·기능 경계·애드온 세부정보는 2026-10-23 기준 FreshService 공식 가격 캡처에서 그대로 복사되었습니다. 캡처에 표시된 것 이상으로 요금, 제한, 기능이 추론되거나 투영되지 않았습니다.
현재 FreshService 오퍼
Dealuva는 공식 소스로 검증된 오퍼만 게시합니다.
캡처된 비교 하이라이트
| 캡처된 비교 하이라이트 | Starter | Growth | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| 지원 포털 | 1개 포털 | 1개 포털 | 최대 50개 포털 | 최대 50개 포털 |
| SLA 관리 | 미포함 | 포함 | 포함 | 포함 |
| MSP 모드 | 미포함 | 미포함 | 포함 | 포함 |
| 샌드박스 환경 | 미포함 | 미포함 | 미포함 | 포함 |
현재 검증된 오퍼는 인기 혜택 페이지를 확인하세요.