Hotjar 요금 2026: 지불 금액
Hotjar의 공식 서버 렌더링 캡처(2026-10-23 기준)는 월 최대 20만 세션의 무료 Experience Analytics 플랜, 연간 청구 시 20% 할인된 월 39달러(월 청구 시 49달러)부터 시작하는 Growth 플랜, 그리고 맞춤형 Pro·Enterprise 플랜을 보여줍니다. Voice of Customer는 무료로 시작해 Growth에서 월 79달러가 됩니다. 기능, 데이터 접근, 청구 경계가 그대로 유지됩니다.
캡처된 USD 플랜 가격
| 캡처된 제품 | 캡처된 플랜 | 캡처된 가격 | 캡처된 범위 |
|---|---|---|---|
| Experience Analytics | Free | 0달러 영구 | 월 최대 20만 세션, 프로젝트 1개 |
| Experience Analytics | Growth | 연간 청구 시 월 39달러부터(20% 할인), 월 청구 49달러 | 월 7천~1천만 세션, 프로젝트 3개 |
| Experience Analytics | Pro | 맞춤형 | 월 100만~무제한 세션, 최대 6개 프로젝트 |
| Experience Analytics | Enterprise | 맞춤형 | 무제한 세션 및 프로젝트 |
| Voice of Customer | Free | 0달러 영구 | 월 100개 응답, 위젯 3개 |
| Voice of Customer | Growth | 월 79달러부터 | 월 500~10만 응답, 무제한 위젯 |
| Voice of Customer | Pro | 맞춤형 | 무제한 응답 |
| Product Analytics | Free, Growth, Pro, Enterprise | 맞춤형 | 모든 플랜 영업팀 문의 |
캡처된 Experience Analytics 플랜 포함 기능
| 캡처된 플랜 | 캡처된 포함 기능 |
|---|---|
| Free | 월 최대 20만 세션, 1개월 데이터 접근, 프로젝트 1개, Replays·Heatmaps·Funnels, 오류·성능 모니터링, 기본 설문, 월 최대 300개 도구 호출의 MCP 연결 |
| Growth | Free의 모든 기능에 추가로 13개월 데이터 접근, 프로젝트 3개, 페이지 그룹, 영역 기반 히트맵, 히트맵 요약, 여정 분석, 영향 정량화, Sense AI 채팅, 세션 리플레이 요약, Sense Analyst lite(베타), 연 최대 36,000회 AI 호출 |
| Pro | Growth의 모든 기능에 추가로 최대 6개 프로젝트, 이벤트 기반·세션 간·디바이스 간 여정 분석, 오류 분석·실사용자 모니터링, 전환·매출 어트리뷰션, API, 알림, A/B 테스트·결과 분석, 다중 세션 리플레이 요약, Sense Analyst 고급(선택 애드온), Conversation Intelligence(선택 애드온), 연 최대 72,000회 AI 호출 |
| Enterprise | Pro의 모든 기능에 추가로 무제한 프로젝트, 실시간 오류·합성 모니터링을 포함한 고급 문제 해결, 전담 지원·SLA, 사전 인사이트·비주얼 스토리가 포함된 Sense Analyst, 에이전트 메모리·프로젝트 컨텍스트·커넥터, 연 최대 108,000회 AI 호출 |
캡처된 Voice of Customer 플랜 포함 기능
| 캡처된 플랜 | 캡처된 포함 기능 |
|---|---|
| Free | 월 100개 응답, 피드백 위젯·설문 3개, 설문당 무제한 질문, 1개월 응답 접근, AI 설문 생성기·AI 요약 보고서 |
| Growth | 월 500~10만 응답, 무제한 위젯, 무제한 응답 접근, 사용자 정의 색상·로고·브랜딩, 고급 피드백 타겟팅, 내장 설문, 이미지 포함 컨셉 테스트, 설문 성과 분석, 반응 스타일 변경, AI 자동 설문 분석 |
| Pro | 무제한 응답, CSS를 통한 고급 스타일링, Growth의 모든 기능 |
캡처된 기능 경계
| 캡처된 기능 | Free | Growth | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| 월간 세션 | 최대 20만 | 7천~1천만 | 100만~무제한 | 무제한 |
| 데이터 접근 | 1개월 | 13개월 | 13개월 | 13개월 |
| 프로젝트 | 1개 | 3개 | 최대 6개 | 무제한 |
| API·알림 | 미포함 | 미포함 | 포함 | 포함 |
| 영역 기반 히트맵 | 미포함 | 포함 | 포함 | 포함 |
| A/B 테스트 | 미포함 | 미포함 | 포함 | 포함 |
| 전담 지원·SLA | 커뮤니티·AI | 표준 | 우선 | 우선(CSM 포함) |
캡처된 요금·청구 노트
Growth 플랜 가격은 고지된 20% 할인이 포함된 연간 청구 기준입니다. Experience Analytics Growth의 월 요금은 월 49달러입니다. 시작 가격은 선택한 월간 세션량에 따라 확장됩니다.
신용카드 또는 PayPal로 연간 결제 시 VAT 제외 20% 할인이 적용됩니다. 인보이스 결제 시에는 이 할인이 적용되지 않습니다. 유료 Growth 플랜 2개를 구독하면 가장 낮은 플랜에 추가로 10% 할인이 적용됩니다.
모든 신규 계정은 Growth 플랜의 15일 무료 체험으로 시작합니다. 결제 정보가 필요 없으며 자동 청구도 없습니다.
모든 신규 Growth 플랜 계정에는 30일 환불 보장이 포함됩니다. 월간 구독은 Free 플랜으로 다운그레이드하여 언제든 취소할 수 있으며, 다운그레이드는 현재 청구 주기 종료 시 적용됩니다.
가격은 사이트 단위가 아닌 한 지리적 지역 내 전체 계정을 대상으로 합니다. 유럽 고객은 유로화로, 유럽 외 고객은 미국 달러로 청구됩니다.
세션 및 응답 한도는 매월 초기화됩니다. 한도에 도달하면 다음 초기화까지 새로운 히트맵·퍼널·설문 데이터가 수집되지 않습니다. 업그레이드하면 세션 또는 응답이 추가됩니다.
요금 및 무추론 규칙
이 페이지의 모든 가격·세션 한도·기능 경계는 2026-10-23 기준 Hotjar(Contentsquare) 공식 가격 캡처에서 그대로 복사되었습니다. 캡처에 표시된 것 이상으로 요금, 제한, 기능이 추론되거나 투영되지 않았습니다.
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