Hotjar 定价 2026：您需支付的金额
Hotjar 官方服务器端渲染捕获（2026-10-23 日期）显示免费 Experience Analytics 计划支持月最多 20 万会话，Growth 档年付每月 39 美元起（节省 20%），月付每月 49 美元，以及定制的 Pro 与 Enterprise 档。Voice of Customer 免费起步，Growth 档为每月 79 美元。功能、数据访问与计费边界均予保留。
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捕获的美元计划价格
| 捕获的产品 | 捕获的计划 | 捕获的价格 | 捕获的范围 |
|---|---|---|---|
| Experience Analytics | Free | 0 美元 永久 | 月最多 20 万会话，1 个项目 |
| Experience Analytics | Growth | 年付每月 39 美元起（节省 20%），月付每月 49 美元 | 月 7 千至 1 千万会话，3 个项目 |
| Experience Analytics | Pro | 定制 | 月 1 百万至不限会话，最多 6 个项目 |
| Experience Analytics | Enterprise | 定制 | 不限会话与项目 |
| Voice of Customer | Free | 0 美元 永久 | 月 100 条回复，3 个小组件 |
| Voice of Customer | Growth | 每月 79 美元起 | 月 500 至 10 万条回复，不限小组件 |
| Voice of Customer | Pro | 定制 | 不限回复 |
| Product Analytics | Free、Growth、Pro、Enterprise | 定制 | 所有档请联系销售 |
捕获的 Experience Analytics 计划包含功能
| 捕获的计划 | 捕获的包含功能 |
|---|---|
| Free | 月最多 20 万会话，1 个月数据访问，1 个项目，Replays/Heatmaps/Funnels，错误与性能监控，基础调查，MCP 连接月最多 300 次工具调用 |
| Growth | 含 Free 所有功能，另加：13 个月数据访问，3 个项目，页面分组，区域热力图，热力图摘要，旅程分析，影响量化，Sense AI 聊天，会话回放摘要，Sense Analyst lite（Beta），年最多 36,000 次 AI 调用 |
| Pro | 含 Growth 所有功能，另加：最多 6 个项目，基于事件的跨会话跨设备旅程分析，错误分析与真实用户监控，转化与收入归因，API，告警，A/B 测试与结果分析，多会话回放摘要，Sense Analyst 高级（可选附加组件），Conversation Intelligence（可选附加组件），年最多 72,000 次 AI 调用 |
| Enterprise | 含 Pro 所有功能，另加：不限项目，含实时错误与合成监控的高级故障排除，专属支持与 SLA，含主动洞察与可视化故事的 Sense Analyst，代理记忆、项目上下文与连接器，年最多 108,000 次 AI 调用 |
捕获的 Voice of Customer 计划包含功能
| 捕获的计划 | 捕获的包含功能 |
|---|---|
| Free | 月 100 条回复，3 个反馈组件与调查，每份调查不限问题，1 个月回复访问，AI 调查生成器与 AI 摘要报告 |
| Growth | 月 500 至 10 万条回复，不限组件，不限回复访问，自定义颜色、Logo 与品牌，高级反馈定位，嵌入调查，含图片的概念测试，调查绩效分析，更改反应样式，AI 自动调查分析 |
| Pro | 不限回复，通过 CSS 进行高级样式设计，含 Growth 所有功能 |
捕获的功能边界
| 捕获的功能 | Free | Growth | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| 月会话量 | 最多 20 万 | 7 千至 1 千万 | 1 百万至不限 | 不限 |
| 数据访问 | 1 个月 | 13 个月 | 13 个月 | 13 个月 |
| 项目数 | 1 | 3 | 最多 6 | 不限 |
| API 与告警 | 不包含 | 不包含 | 包含 | 包含 |
| 区域热力图 | 不包含 | 包含 | 包含 | 包含 |
| A/B 测试 | 不包含 | 不包含 | 包含 | 包含 |
| 专属支持与 SLA | 社区与 AI | 标准 | 优先 | 优先（含 CSM） |
捕获的定价与计费备注
Growth 计划价格反映年付计费及宣传的 20% 节省；Experience Analytics Growth 的月付费率为每月 49 美元。起步价格随所选月会话量扩展。
使用信用卡或 PayPal 年付可获得 VAT 前 20% 折扣；发票付款不适用此折扣。同时订阅两个付费 Growth 档计划时，最低档计划可额外享 10% 折扣。
所有新账户均以 Growth 计划 15 天免费试用开始；无需支付信息，也不产生自动扣款。
所有新 Growth 计划账户均含 30 天退款保证。月付订阅可随时通过降级至 Free 计划取消；降级在当前计费周期结束时生效。
价格覆盖一个地理区域内的整个账户，而非按网站计费。欧洲客户以欧元计费；欧洲以外客户以美元计费。
会话与回复限额每月重置。达到限额后，在下次重置前不再捕获新的热力图、漏斗或调查数据；升级可增加会话或回复量。
定价与不推断规则
本页面所有价格、会话限额与功能边界均从 2026-10-23 日期的 Hotjar（Contentsquare）官方定价捕获中复制；未超出捕获所列内容推断或预测任何费率、限制或功能。
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